Kvalitet
Objavljeno 19 jul, 2017

standardi za kol centre 2017Istraživanje koje je rađeno među članovima ISO-a ukazuje na to da je javnost u proseku "samo" zadovoljna kontaktnim centrima za kupce, što pokazuje da postoji puno prostora za poboljšanje. Zbog toga su dva nova međunarodna standarda na ovu temu upravo objavljena.

Opširnije...

Objavljeno 19 jul, 2017

pozar slika iso 2017ISO/TS 7240-29:2017, Sistemi za detekciju požara i alarmne sisteme - Deo 29: Video detektori požara, određuju zahteve, metode ispitivanja i kriterijume performansi za video detektore požara (VFD) koji rade u vidljivom spektru, za upotrebu u detekciji požara i alarmne sisteme instalirane u i oko zgrada.

Opširnije...

Objavljeno 19 jul, 2017

soqeEvropska organizacija za kvalitet i izvrsnost (EOQ) je ukazala poverenje Slovenačkoj asocijaciji za kvalitet i izvrsnost (SAQE) i poverila joj organizaciju 61. kongresa  koji će ove godine biti održan od 11. do 12. 10. na Bledu, u Sloveniji.

Opširnije...

Oni će Vas oceniti

Nova knjiga prof dr. Nikole Vujanovića

Oni će Vas posavetovati

Prijava na Nedeljni pregled

Facebook Kvalitet