Portal Kvalitet
Planirajte, radite, proveravajte i delujte kvalitetno.
ISO/IEC TS 20000-18 uvodi upravljanje iskustvom u sisteme menadžmenta uslugama
10. novembar 2026.
Nije vam dozvoljen pristup ovoj stranici. Kupite članstvo da biste videli kompletan članak.
Postanite član
Objavljen je ISO/IEC TS 20000-18:2026, koji pruža smernice za integrisanje upravljanja iskustvom u sistem menadžmenta uslugama zasnovan na ISO/IEC 20000-1.
Najpopularnije vesti
-
Evropske agilne specifikacije postaju trajna vrsta standardizacionog dokumenta od januara 2027.godine10. novembar 2026.Revizija ISO 30301 za sisteme menadžmenta dokumentarnim materijalom stigla do faze korekture10. novembar 2026.ISO/IEC TS 17021-16 utvrđuje zahteve za kompetentnost za sertifikaciju menadžmenta inovacijama10. novembar 2026.Revizija ISO 41012 o strateškom obezbeđivanju usluga menadžmenta objektima ušla u završno odobravanje10. novembar 2026.ISO unapređuje smernice za etičko uvođenje tehnologije i dobrobit zaposlenih10. novembar 2026.ISO/IEC TS 20000-18 uvodi upravljanje iskustvom u sisteme menadžmenta uslugama10. novembar 2026.Smernice za primenu ISO/UNDP 53002 stigle do završnog odobravanja10. novembar 2026.GFSI otvorio konsultacije o programima GLOBALG.A.P. i Global Seafood Alliance10. novembar 2026.Global ACI utvrdio prelazne periode za revidirane standarde ISO/IEC 17065 i ISO 2038710. novembar 2026.ISO 14025:2026 pooštrava zahteve za nezavisnost verifikatora i pojašnjava kada se EPD deklaracije mogu porediti10. novembar 2026.
