Provizije koje daju sertifikacionih tela za preporuke od strane konsultanata: etička zabrinutost ili kršenje pravila?

Praksa konsultanata da prihvataju naknade / provizije iliti bonuse od sertifikacionih tela u zamenu za preporuke istih svojim klijenatima dospela je pod lupu stručnjaka za kvalitet.

Ako je napisano 'između redova', nije zahtev standarda

Zahtevi bi trebalo da proizađu iz samog standarda, a ne iz onoga što se tvrdi „između redova“, tvrdi Jasuši Cukano, vodeći suditor IATF-a / IRCA-e.

Koliko dobro interni ocenjivači trebaju da poznaju standard?

Interni ocenjivači ne moraju uvek da znaju svaki zahtev standarda sistema upravljanja.

Prednosti angažovanja zaposlenih radnika koje je podržano ne samo zdravim razumom

Ideja da "angažovani" zaposleni proizvode bolji kvalitet i poslovne rezultate može se činiti kao zdravorazumska, ali Majkl Mils se pita da li ta tvrdnja ima dokaza.

Pitanje "zašto" nakon godina korištenja ISO 9001 standarda

Nakon godina rada sa ISO 9001 standardom, Ruslan Šman je shvatio da su mu mnogi njegovi principi postali toliko poznati da se više nije zapitao zašto uopšte i postoje.

Ne tražite uzroke tamo gde se problemi pojavljuju

Problemi se često istražuju tamo gde postanu vidljivi, iako pravi uzrok problema može da nastane mnogo ranije u procesu.

Kada optimizacija počne da potkopava otpornost

Sistemi koji izuzetno dobro funkcionišu u normalnim uslovima mogu postati teški za promenu kada se okolnosti promene.

Isti standardi, različite lekcije u različitim saveznim državama SAD-a

Audit organizacije u različitim američkim saveznim državama mogu se znatno razlikovati, ponekad do te mere da se čini kao da se ocenjuju različite zemlje. 

Najfrustrirajući rad u sektoru kvaliteta često najviše uči

Zadaci za koje niko očigledno nije odgovoran često su oni koji otkrivaju kako organizacije zaista funkcionišu i pružaju neke od najvećih prilika za profesionalni rast.

Izbegavanje zamke pretpostavki u analizi uzroka

Kada proizvodnja neočekivano prestane, pritisak da se pronađe brzo objašnjenje - i privlačnost potvrdne pristranosti - mogu biti jednako opasni kao i sam problem.

Pretvaranje audit neusaglašenosti u prilike za poboljšanje

Organizacije često imaju najveću vrednost od nalaza sa ocenjivanja kada ih vide kao prilike za jačanje svog poslovanja, a ne kao kritiku ili kaznu.

Kako fraza 'prema potrebi' stvara fleksibilnost u ISO 13485

Izraz „as appropriate - prema potrebi / kako je prikladno“ u standardu ISO 13485 daje organizacijama fleksibilnost da izgrade sistem upravljanja kvalitetom (QMS) koji

Kako prepoznati efikasnog menadžera kvaliteta

Procena onoga što je zapravo dobar menadžer kvaliteta nije lak zadatak, ali Taivo Olagoke, menadžer za poboljšanje kvaliteta u PZ Cussons, nudi praktičan okvir za to.

Svakoj grupi prijatelja je potreban menadžer kvaliteta

Postoji izreka da svi imaju koristi od prijatelja u ključnim profesijama kao što su doktori, advokati, poreski savetnici i policajci.

Veštačka inteligencija može da podrži audite, ali ljudi ostaju odgovorni

Upotreba veštačke inteligencije (AI) u internim ocenjivanjima je u porastu, ali neće svaki pristup zadovoljiti eksterne auditore.

Znati gde investirati da bi se zaštitio kvalitet i gde se troškovi mogu smanjiti

Ne svaki sistem, alat ili resurs zaslužuje isti nivo ulaganja jer posledice kvara nisu iste.

Pitanja koja otkrivaju koje stručnjake za kvalitet medicinskih uređaja treba angažovati

Odluke o zapošljavanju na pozicijama u oblasti kvaliteta i regulatornih pitanja medicinskih uređaja često uključuju pregled kvalifikacija, sertifikata i iskustva.

Smanjenje otpada odražava zrelost upravljanja hranom

Bacanje hrane se sve više posmatra kao znak koliko dobro organizacija upravlja bezbednošću i kvalitetom hrane.

Lekcije o bezbednosti hrane koje nas ne uče na fakultetu

Mnoge organizacije veruju da je diploma iz prehrambenih nauka dovoljna da pripremi zaposlene za uloge u bezbednosti hrane,

Tvrdnje o ISO 9001:2026 se šire uprkos tome što nisu navedene u nacrtu standarda

Iako je predstojeće izdanje ISO 9001:2026  široko predstavljeno kao nešto što donosi novi fokus na veštačku inteligenciju, digitalizaciju, održivost i otpornost,

Može li reforma DAkkS-a doneti stvarne promene?

Nemačko akreditaciono telo (DAkkS) prešlo je sa planiranja na sprovođenje velikih reformi, ali ostaju pitanja o njegovoj sposobnosti da proizvede značajne rezultate.

Investicija, a ne trošak: putovanja mogu očuvati kulturu kompanije

Putovanja se često smatraju poslovnim troškom, ali Majkl Mils tvrdi da, u pravim okolnostima, mogu biti vredna investicija u kulturu kompanije.

Raspakivanje glavnih promena u ISO/IEC 17020:2026

Kontrolna tela koja se pripremaju za buduća ocenjivanja od akreditacionih tela suočiće se sa novim očekivanjima od ISO/IEC 17020:2026, prvoj velikoj reviziji standarda u više od deset godina.

Sam ISO 42001 ne osigurava usklađenost sa Zakonom EU o veštačkoj inteligenciji

Organizacije sertificikovane prema ISO/IEC 42001 standardu i dalje mogu da se suoče sa nedostacima u usklađenosti sa Zakonom Evropske unije o veštačkoj inteligenciji