Q06-Sistemi menadžmenta kvalitetom. Menadžment procesima- Webinar
Datum: 16.10.2023.
Cilj obuke: Jedan od principia sistem menadžmenta kvalitetom jeste: PROCESNI PRISTUP. Sistemi menadžmenta se sastoje od međusobno povezanih i međusobno delujućih procesa. Razumevanje kako ovaj sistem proizvodi rezultate omogućava organizaciji da optimizuje sistem i njegove performance. Na obuci će biti prezentovano kako se u jednoj organizaciji mogu identifikovati, definisati, prikazati procesi, kao i kako se definišu međusobne veze između procesa, metrika procesa i poboljšavanje procesa.
Način izvođenja: online/Ex catedra
Sadržaj kurseva:
Kursevi se sastoje iz:
- teorijskog dela;
- praktičnih vežbi;
- ispita na kraju kursa (test)
Način prijavljivanja
Prijave se mogu izvršiti na:
tel. 0112651499
e-mail: Ova adresa el. pošte je zaštićena od spambotova. Omogućite JavaScript da biste je videli.
Kontakti: Branislava Milovanov, mob: +381 63-1881923
Ivana Francuski Nikodijević, mob: +381 69-5779953