Mapiranje poslovnih procesa

Cilj obuke:

Naučite da svoje procese učinite vidljivim, merljivim i upravljivim uz mapiranje procesa. Mapiranje procesa je osnova za rešavanje poslovnih problema, standardizaciju i primenu gotovo svih metoda unapređenja.

Datum obuke:

Obuka će biti održana u tri modula u trajanju od po 2 sata 31. marta, 7. aprila i 14. aprila 2021. godine u periodu od 14 do 16 časova i jednom individualnom savetovanju u trajanju od sat vremena po organizaciji.

Način rada i cena:

Nakon svakog modula učesnici dobijaju praktičan zadatak koji rešavaju do termina narednog modula, odnosno savetovanja. Po završetku obuke učesnici dobijaju sertifikat.

149 EUR u dinarskoj protivvrednosti

Sadržaj obuke: Vrste procesa, definisanje elemenata procesa (6M), koje su vrste aktivnosti, određivanje redosleda i međusobne zavisnosti aktivnosti (dependency structured matrix), redno i paralelno terminiranje aktivnosti šta su okidači procesa i kako utiču na stabilnost i efikasnost procesa, vlasništvo nad procesima, pokazatelji uspešnosti procesa, aktivnosti sa fiksnim trajanjem i fiksnim resursima, prepoznavanje internih dobavljača i korisnika svakog procesa, modeli zrelosti procesa, postupak mapiranja procesa. Prolazak kroz brojne praktične primere. Obuka se sastoji iz tri teorijska i praktična modula i domaćih zadataka u kojima se prolazi kroz postupak mapiranja procesa.

Prijavi se ovde.