Autor:

mr Branislav Sladić

Knjiga Menadžment kvaliteta isporučilaca je posvećena razvoju odnosa između organizacija i isporučilaca zasnovanih na kvalitetu. U njoj je opisana metodologija koja omogućava organizacijama da izmere kvalitet isporučilaca, da ih uporede na osnovu kvaliteta i realizuju saradnju sa isporučiocima koji imaju sposobnosti da zadovolje njihove zahteve. 

Knjiga predstavlja jedinstven priručnik za menadžment kvalitetom u nabavkama.

Menadžeri u njoj mogu pronaći primenjiva znanja o sistemskom pristupu kvalitetu u procesu nabavke i metodologiju za uspostavljanje sistema za ocenjivanje kvaliteta isporučilaca. Za učesnike u procesu nabavke razrađena su praktična uputstva za merenje kvaliteta isporučilaca i saradnju sa isporučiocima odgovarajućeg kvaliteta. Knjiga je takođe dragocena i specijalistima iz oblasti menadžmenta kvaliteta i studentima, jer u njoj mogu pronaći detaljna uputstva za zadovoljavanje zahteva standarda ISO 9001 u procesu nabavke. Predstavljajući jedinstvenu i originalnu riznicu znanja o kvalitetu isporučilaca, knjiga pruža organizacijama i isporučiocima dragocene informacije za razvoj međusobne saradnje. Autor je ovom knjigom dao doprinos razvoju savremenih odnosa između organizacija i isporučilaca, kao i razvoju kulture kvaliteta uopšte.

SADRŽAJ KNJIGE

1. Uvod
2. Proces nabavke
3. Kvalitet organizacije i kvalitet "autsors" procesa
4. Menadžment standardi i menadžment kvaliteta isporučilaca
5. Analiza rizika u nabavkama i vrste nabavki
6. Parametri za izbor i ocenu isporučilaca
7. Model menadžmenta kvaliteta isporučilaca

7.4   Proces nabavke sa aktivnostima menadžmenta kvaliteta isporučilaca

7.5   Partnerski odnosi i menadžment kvaliteta isporučilaca

8. Osnovni zadaci menadžera u menadžmentu kvaliteta isporučilaca

9. Softverska podrška menadžmentu kvaliteta isporučilaca

10. Menadžmenta kvaliteta isporučilaca i javne nabavke

11. Pogovor

12. Literatura

13. Prilozi

14. Recenzije