Objavljen je novi standard SRPS ISO/TS 10020:2023, Sistemi menadžmenta kvalitetom - Menadžment izmenama u organizaciji - Procesi, na srpskom jeziku.
Dokument je identičan je sa ISO/TS 10020:2022 Quality management systems - Organizational change management - Processes.
Ovim dokumentom utvrđuju se procesi koji mogu da se koriste za upravljanje, rukovođenje i primenu menadžmenta izmenama u organizaciji (OCM) za organizacije, projekte ili manje aktivnosti. On sadrži opise generičkih procesa koji opisuju procese OCM-a. Takođe su dati dijagrami koji podržavaju opisivanje tih procesa.
Izvor: KS CASCO