logoPK

Planirajte, radite, proveravajte i delujte kvalitetno

Proces standardizacije menadžmenta ljudskih resursa u Srbiji - serija ISO 30400

Nakon što je započeo 2009. godine u SAD, u sklopu ANSI (American National Standards Institute)proces standardizacije menadžmenta ljudskih resursa dobio je veliko ubrzanje i globalan karakter – brzo se preselivši u ISO, gde je u te svrhe 2011. godine oformljena tehnička komisija ISO/TC 260, koja je do sada objavila veći broj standarda iz ove oblasti (serija ISO 30400).


Među 33 zemlje ušesnice u ovom procesu, nalazi se i Srbija, u kojoj počev od 2017/2018. godine u sklopu Instituta za standardizaciju postoji simetrična komisija KS A260, koja se bavi razvojem standardi serije SRPS ISO 30400, i u čiji sastav uzlaze stručnjaci za standardizaciju i ljudske resurse kako sa Univerziteta u Beogradu (Fakultet organizacionih nauka), tako i iz raznih kompanija, kao što su Dr Oetker, Manpower, Medi Group


Do sada je u našoj zemlji objavljeno tri standarda iz pomenute serije – rečnik pojmova za menažment ljudskih resursa (ISO 30400), zahtevi za sistem menadžmenta znanja (ISO 30401), kao i smernice za upravljanje ljudskim faktorom na najvišem nivou (ISO 30408 – Human Governance), a u toku je razvoj još nekih, poput ISO 30405 – smernice za regrutaciju.


Nakon donošenja prvih srpskih standarda iz oblasti menadžmenta ljudskih resursa, Institut za standardizaciju Srbije je po prvi put organizovao i seminar iz ove oblasti, koji je bio prilika da se stručnjacima za ljudske resurse predstavi sadržaj pvih standarda i dobrobiti od standardizacije u HR-u.ISO TC 260 Srbija

Dr Mladen Đurić, profesor na Fakultetu organizacionih nauka, kao predsednik pve nacionalne komisije (takođe, jedan od čelnika delegacija u ISO/TC 260) govorio je o osnovama standardizovanih sistema menadžmenta i njihovog razvoja, kao i primeni u oblasti menadžmenta ljudskih resursa - što se standardizacije u oblasti HR-a tiče, naša zemlja, prema njegovim rečima, ide u korak sa najrazvijenijim zemljama.

Dr Ivana Kovačević, profesorka na Fakultetu organizacionih nauka i članica nacionalne komisije KS A260, dodala je kako baš u ovoj oblasti standardizacija dobija svoj puni smisao, između ostalog, i zbpg uspostavljanja zajedničkog okvira razumevanja, otklanjanja nejasnoća i dvosmislenosti.

- Ona je preduslov digitalizacije HR procesa, pospešuje konzistentnost, efikasnost, kvalitet, motivaciju, kreativnost, itd. – istakla je prof. dr Kovačević, predstavljajući
terminologiju i koncepte koji se koriste u standardima SRPS ISO 30400 i SRPS ISO 30401.

Tokom ovog seminara, učesnici su imali priliku da čuju i vrlo konkretne primere iz primene nekih od standarda, poput ISO 30405, ISO 30408, ISO 30409 i ISO 30410, o čemu je govorila Maja Mrkalj, direktor za ljudske resurse kompanije „Dr Oetker“ i član komisije KS A260.