Sve više živimo u ekonomiji znanja u kojoj su informacije ono što pokreće poslovne odluke. Stalno menjanje okruženja, tehnologije i zakonodavstva samo su neki od faktora koje organizacija treba da uzme u obzir, ali sakupljanje i analiza tih informacija nije jednostavan zadatak. Novi standard je upravo objavljen da bi pomogao.